株式会社クリーンマネジメント（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「ハッピークリーン解体」Webサイト（以下「当サイト」といいます。）における個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に取り扱い、保護するよう努めます。
1. 事業者情報
運営会社
株式会社クリーンマネジメント
代表者
代表取締役 谷池 一真
所在地
〒558-0044
大阪府大阪市住吉区長峡町9-6 大阪本社ビル1F
運営サイト
ハッピークリーン解体
サイトURL
https://happyclean-kaitai.com/
2. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することによって特定の個人を識別できる情報をいいます。
3. 取得する個人情報
当サイトでは、フランチャイズに関する資料請求、お問い合わせ、加盟相談等の際に、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- フリガナ
- 会社名・屋号
- 現在の業種
- メールアドレス
- 電話番号
- 加盟・出店をご検討されている都道府県および市区町村
- フランチャイズ加盟のご検討状況
- 開業希望時期
- ご質問・ご相談内容
- その他、利用者が当サイトを通じて任意に提供した情報
また、当サイトの利用状況の把握やセキュリティ確保等のため、IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、端末情報、アクセス日時、閲覧ページ等の情報を取得する場合があります。
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ハッピークリーン解体のフランチャイズに関する資料請求への対応および資料の提供・送付のため
- フランチャイズ加盟に関するお問い合わせ、ご質問、ご相談への回答のため
- フランチャイズ加盟に関する個別相談、説明、商談その他必要なご案内を行うため
- 加盟希望地域、検討状況等を確認し、適切なご案内を行うため
- お問い合わせ内容の確認および本人確認のため
- 当社が提供する商品、サービス、イベント、説明会等に関する情報をご案内するため
- 当サイトおよび当社が提供するサービスの改善、新サービスの企画・開発等に役立てるため
- 当サイトの利用状況を分析し、コンテンツ、広告、サービス等の改善に役立てるため
- 不正アクセス、スパムその他の不正利用を防止し、当サイトのセキュリティを確保するため
- 当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対応するため
- 法令または行政機関等からの要請に基づく対応を行うため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、上記の利用目的を超えて個人情報を取り扱いません。
5. 個人情報の適正な取得
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、偽りその他不正な手段による取得を行いません。
また、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく要配慮個人情報を取得することはありません。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき提供が必要となる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを業務委託先へ委託する場合
- 事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
- その他、法令により認められている場合
7. 個人情報の取扱いの委託
当社は、資料の発送、メール配信、Webサイトの運営、システムの保守・管理その他の業務について、利用目的を達成するために必要な範囲で外部事業者へ委託する場合があります。
個人情報の取扱いを委託する場合には、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、契約その他必要な措置を講じたうえで、必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
8. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者および範囲を必要な範囲に限定し、個人情報の適切な管理に努めます。
9. Cookieについて
当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、アクセス解析、セキュリティの確保等を目的としてCookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieとは、Webサイトを閲覧した際にブラウザを通じて利用者の端末に保存される情報です。
Cookieによって取得される情報のみから、当社が利用者個人を直接特定するものではありません。
利用者は、使用しているブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否したり、保存されているCookieを削除したりすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
11. スパム・不正アクセス対策について
当サイトでは、資料請求フォームやお問い合わせフォーム等へのスパム送信、不正アクセスその他の不正利用を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」等のセキュリティサービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、利用者によるアクセスが人間によるものか、自動化されたプログラム等によるものかを判定するために、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報その他セキュリティ上必要となる情報が処理される場合があります。
取得された情報は、不正利用の防止および当サイトのセキュリティ確保を目的として利用されます。
Cloudflareによる情報の取扱いについては、Cloudflareが定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
12. 外部サービスおよび埋め込みコンテンツについて
当サイトでは、YouTube等の動画、画像、地図、SNS投稿その他の外部サービスから提供されるコンテンツを掲載または埋め込む場合があります。
これらの埋め込みコンテンツを閲覧した場合、外部サービスの提供者がCookie等を利用し、IPアドレス、閲覧情報、端末情報等を取得する場合があります。
また、利用者が当該外部サービスにログインしている場合、当サイト上での埋め込みコンテンツとのやり取りが、利用者のアカウント情報と関連付けられる場合があります。
外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
13. 個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報について、利用目的を達成するために必要な期間に限り保存します。
資料請求、お問い合わせ、フランチャイズ加盟に関するご相談等によって取得した個人情報については、対応、商談、契約管理、お問い合わせ履歴の管理および法令上必要となる対応等のために必要な期間保存します。
個人情報を保有する必要がなくなった場合には、法令等に基づき保存が必要な場合を除き、適切な方法によって削除または廃棄するよう努めます。
アクセス解析サービスその他の外部サービスによって取得される情報の保存期間については、各サービス提供者が定める設定または規約に従います。
14. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等について
本人から、当社が保有する本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供停止等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令により当社が対応する義務を負わない場合等については、ご希望に沿えない場合があります。
個人情報に関する請求をご希望の場合は、本プライバシーポリシー記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
15. 個人情報の漏えい等への対応
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生した場合、またはそのおそれを把握した場合には、事実関係の調査、被害拡大の防止、原因究明および再発防止その他必要な対応を行います。
また、法令により必要となる場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関への報告および本人への通知を行います。
16. 未成年者の個人情報について
未成年者が当サイトを通じて個人情報を提供する場合には、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで提供するものとします。
17. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、当サイトのサービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、特段の定めがない限り、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
重要な変更がある場合には、必要に応じて当サイト上でお知らせします。
18. お問い合わせ窓口
当サイトにおける個人情報の取扱い、個人情報の開示・訂正・削除等の請求、その他プライバシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
株式会社クリーンマネジメント
〒558-0044
大阪府大阪市住吉区長峡町9-6 大阪本社ビル1F
代表取締役 谷池 一真
制定日：2026年8月27日